Victory, Groothandel / importeur van bloemisterij en decoratieartikelen

F.A.Q.

Kan iedereen kopen bij Victory?
Victory is een importeur/groothandel die uitsluitend levert aan bedrijven en instellingen, niet aan de consument. Als consument bent u natuurlijk wel van harte welkom op onze site. Als u - als consument - de producten van Victory wilt kopen, dan kunt u deze vinden bij de kwaliteitsbloemist bij u in de buurt. U kunt het adres hier opzoeken.

Kan elk bedrijf kopen bij Victory?
Ja, elk bedrijf of instantie die ingeschreven staat bij de Kamer Van Koophandel, kan inkopen doen bij Victory.

Ik heb zelf een groothandel. Kan ik dan toch kopen bij Victory?
Ja, dat kan. Neemt u voor meer informatie contact op met onze afdeling Sales via sales@victory.nl.

Heb ik een pasje nodig om bij Victory te kunnen kopen?
Ja. U kunt een kooppas aanvragen door dit formulier in te vullen. U kunt de kooppas dan binnen een week per post tegemoet zien. Ook kunt u zich bij uw eerste bezoek aan een van onze cash-and-carry's ter plekke in laten schrijven. Let u er dan wel op dat u uw KvK-uittreksel meeneemt!

Hoeveel producten verkoopt Victory?
Op het ogenblik voert Victory ongeveer 20.000 artikelen.

Heeft Victory een catalogus?
Ja, Victory heeft een online catalogus. Alle producten die u ziet op www.victory.nl onder de kop "assortiment" zijn op voorraad, of zullen binnenkort bij ons binnen komen. Als u geinteresseerd bent in een prijslijst van deze artikelen kunt u dit kenbaar maken via sales@victory.nl.

Het product dat ik zoek staat niet in de catalogus en niet op de website. Is het dan dus niet leverbaar?
Victory voert op het ogenblik 20.000 artikelen, dus niet alle artikelen kunnen geplaatst worden in de catalogus of op de website. Mocht u dus een product niet kunnen vinden in de catalogus of op de website, neemt u dan contact op met onze afdeling Sales via sales@victory.nl.

Wanneer kan ik terecht om jullie kerstcollectie te bewonderen?
In Aalsmeer is de kerstcollectie vanaf juni te bekijken in een uitgebreide showroom. Voorbestellen - minimaal per overdoos - is daar dan mogelijk. De kerstcollectie begint in de cash-and-carry's op grote schaal binnen te komen in de laatste twee weken van augustus. In september is ongeveer 80% van de collectie aanwezig. Begin oktober, bij de officiële opening van het kerstseizoen, is de collectie in principe compleet.

Waar kan ik terecht als ik iets wil bestellen?
Om iets te bestellen kunt u het beste contact op nemen met de afdeling Sales via sales@victory.nl of 0297-381150. Ook kunt u natuurlijk altijd terecht bij onze medewerkers in de cash-and-carry's.

Kan ik iets wat ik besteld heb in Aalsmeer bij Victory Pyramide of Victory Venlo afhalen?
Ja, dat kan. Houdt u s.v.p. wel rekening met een levertijd van ongeveer twee werkdagen. Verder is voor de logistiek van Victory erg belangrijk dat u bij uw order aangeeft op welke dag u de goederen wenst af te halen bij Victory Pyramide of Victory Venlo. Aan deze service zijn geen kosten verbonden.

Kan ik iets wat ik gekocht of besteld heb ook laten afleveren?
Ja, dat kan. Victory zorgt er dan voor het transport geregeld wordt. De kosten van het transport worden - zonder opslag - via uw factuur bij Victory aan u doorberekend.

Ik wil graag een kopie van een factuur ontvangen. Kan dat?
Ja, dat kan. Neemt u daarvoor aub contact met ons op via info@victory.nl. Vermeld in uw e-mail in ieder geval uw klantnummer, het factuurnummer en de wijze waarop u de kopie-factuur wilt ontvangen - per post, fax of e-mail, of zelf afhalen.

Hoe zit het met de BTW bij Victory?
Vrijwel alle producten van Victory vallen onder het hoge BTW-tarief. Als uw bedrijf in Nederland gevestigd is, moet u altijd BTW betalen. Wilt u informatie over BTW voor bedrijven uit de EU exclusief Nederland: klikt u dan hier. Wilt u informatie over BTW voor bedrijven buiten de EU: klikt u dan hier.

Ik wil producten verkopen aan Victory. Hoe kan ik het beste in contact treden met Victory?
Victory krijgt heel veel aanvragen van mensen die producten aan Victory willen verkopen. Daarom zijn wij niet in staat iedereen telefonisch te woord te staan. De beste manier om met ons in contact te treden is per e-mail op inkoop@victory.nl. Vermeld in uw e-mail in ieder geval de naam van uw bedrijf, uw eigen naam, uw e-mailadres en de producten die u wilt aanbieden. De afdeling Inkoop zal vervolgens zo snel mogelijk contact met u opnemen om te reageren op uw aanbod.

Ik zoek informatie voor het maken van een werkstuk. Bij wie kan ik daarvoor terecht?
Het beste kunt u voor dit soort vragen contact opnemen met onze afdeling Marketing en PR via telefoon 0297-381138.

Ik ben op zoek naar een stageplaats. Kan ik bij Victory stage lopen?
Ja, dat kan. Victory heeft in principe plek voor één stagiair in de maanden januari tot en met september. Buiten deze maanden is het vanwege de grote kerstdrukte niet mogelijk een stagiair te plaatsen. Voor meer informatie over stage lopen kunt u het beste contact opnemen met Vincent Knaapen van de afdeling Personeel en Organisatie via vincent.knaapen@victory.nl of 0297-381161.

Kan ik online een order plaatsen bij Victory?
Victory heeft zelf geen webshop. Wel is Victory GreenRange dealer. Dit houdt in dat u online kunt shoppen op www.greenrange.nl, waarna de order wordt toegestuurd. Om geen vrachtkosten te hoeven betalen is het ook mogelijk de order af te halen in één van de vestigingen van Victory.